Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich; Vertragssprache
(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der Firma Plane-B GmbH, Brückmannskoppel, 13, 23847 Rethwisch, Deutschland (Link zum Impressum) über diesen Online-Shop geschlossenen Verträge.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.
§ 2 Anwendbares Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn:
- a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
- b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die jedoch keine Annahme Ihres Vertragsangebotes darstellt. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen bzw. die Ware in den Versand geben.
§ 4 Berichtigungshinweis
Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie durch Klicks auf die „Weiter“-Buttons zunächst auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Schließlich öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Etwaige Eingabefehler können Sie korrigieren, indem Sie bei dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“ klicken. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Erklärung verbindlich im Sinne von § 3 Absatz (2) dieser AGB.
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes zugesandt.
§ 6 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung (Vorkasse) oder PayPal.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Lieferbedingungen
Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt.
§ 9 Maßanfertigungen und Toleranzen
(1) Bei Maßanfertigungen kann es aufgrund des handwerklichen Herstellungsprozesses zu Toleranzabweichungen von bis zu 5 mm kommen. Diese stellen keinen Sachmangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation.
§ 10 Besonderheiten beim gefalteten Versand und Mängelanzeige
(1) Wenn der Kunde die Option „gefalteter Versand“ wählt, kann es produktionsbedingt zu Knickfalten in der Plane kommen. Diese stellen keinen Sachmangel dar.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach der Lieferung auszupacken und auf sichtbare Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind uns spätestens innerhalb von 7 Werktagen schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel müssen nach ihrer Entdeckung unverzüglich gemeldet werden.
(3) Reklamationen, die auf verspätetes Auspacken oder unsachgemäße Lagerung zurückzuführen sind, können nicht berücksichtigt werden.
§ 11 Haftungsbeschränkung
(1) Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:
- Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.
- Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Lieferung und mit der gebotenen Sorgfalt zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind uns spätestens innerhalb von 7 Werktagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige. Versteckte Mängel müssen nach ihrer Entdeckung unverzüglich gemeldet werden.
- Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
- Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung).
- Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
(2) Hinweis: Die Regelungen aus § 10 bleiben von den allgemeinen Haftungsbestimmungen unberührt und gelten vorrangig für Mängel, die im Zusammenhang mit dem gefalteten Versand entstehen.
§ 12 Gutscheine und Rabattaktionen
- Gutscheine und Rabattaktionen sind nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums einlösbar.
- Ein Gutschein kann nur einmal pro Bestellung und Kunde verwendet werden, sofern dies ausdrücklich auf dem Gutschein vermerkt ist.
- Gutscheine und Rabatte gelten ausschließlich für Produkte, nicht für Versandkosten, Dienstleistungen oder bereits reduzierte Artikel, es sei denn, dies wird ausdrücklich anders angegeben.
- Eine nachträgliche Verrechnung auf bereits getätigte Bestellungen ist ausgeschlossen.
- Keine Barauszahlung oder Erstattung eines nicht genutzten oder teilweise eingelösten Gutscheinbetrags.
- Gutscheine sind nur dann personenbezogen, wenn dies ausdrücklich auf dem Gutschein vermerkt ist.
- Der Weiterverkauf oder die Vervielfältigung von Gutscheinen ist nicht gestattet.
- Bei Verlust oder Diebstahl eines Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz.
- Im Falle von Betrug, Täuschung oder Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, den Gutschein oder Rabatt zu sperren und eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.
- Wird eine Bestellung, für die ein Gutschein oder Rabatt genutzt wurde, retourniert, wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet – ein Anspruch auf erneute Nutzung des Gutscheins besteht nicht.
- Falls der Gutschein nur durch Erreichen eines Mindestbestellwerts gültig war und die Rückgabe diesen Wert unterschreitet, entfällt der Gutscheinrabatt rückwirkend.
- Wir behalten uns das Recht vor, Gutscheinaktionen oder Rabatte jederzeit zu beenden oder zu ändern, ohne dass daraus Ansprüche abgeleitet werden können.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten schriftlich erfolgen.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt.
Anhang
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Soweit Sie beim Besuch in unserem Online-Shop Waren bestellen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Im Falle von Widersprüchen hat der deutsche Text Vorrang.
(2) Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes.
(3) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. geben die Ware in den Versand. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
(4) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mithilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
(5) Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen, wobei wir Sie hierüber vor dem Vertragsschluss unverzüglich informieren.
(6) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Soweit zusätzlich Versandkosten anfallen, werden diese bei den jeweiligen Produkten sowie bei der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.
(7) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach ihrer Wahl per Kreditkarte, mittels Banküberweisung oder über PayPal.
(8) Wir weisen Sie darauf hin, dass gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 neben dem ordentlichen Gerichtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung vorgesehen ist. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse https://ec.europa.eu/consumers/odr . Wir weisen gemäß § 36 VSBG darauf hin, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(9) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB sowie auf unsere Datenschutzerklärung.
(10) Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(11) Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Soweit wir nicht etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Außerhalb dieser Anwendungsfälle gilt Folgendes:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Firma Plane-B GmbH, Brückmannskoppel, 13, 23847 Rethwisch, Deutschland, Telefon 04539 739 49 49, E-Mail: info@plane-b.de mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Firma Plane-B GmbH, Brückmannskoppel 13, 23847 Rethwisch, Deutschland) zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.